RHDFM | Alfa Group

El fraude digital es una amenaza compleja y en constante evolución que exige una vigilancia y una adaptación constantes. A lo largo de los años, hemos asistido a la aparición de nuevas metodologías de fraude que se caracterizan por un uso cada vez más amplio de la inteligencia artificial y un «esfuerzo criminal» que solo está al alcance de organizaciones complejas.

La seguridad, ante todo.

RHDFM es una herramienta informática de gestión del fraude que ofrece un enfoque proactivo para identificar y reducir el ciberfraude. En combinación con nuestra Fraud Integration Layer, RHDFM conecta los sistemas de supervisión de transacciones con servicios de información especializados, diseñados específicamente para tipos específicos de fraude. Esto permite evitar las actividades fraudulentas antes de que se produzcan, en lugar de limitarse a detectarlas posteriormente.

RHDFM framework: AI and automation for banking fraud prevention. Data centralization, investigation, reporting, and protection against phishing, spoofing, and money mules.

Schema RHDFM: AI e automazione per prevenzione frodi bancarie. Centralizzazione dati, investigazione, reporting e contrasto a phishing, spoofing, money mule.

Ventajas clave

Centralización de los datos

Toda la información relevante se reúne en un solo lugar para analizarla y tomar decisiones. El historial del cliente se genera y se conserva.
Integración del aprendizaje automático

RHDFM ayuda a analizar los comportamientos anómalos para predecir e identificar el fraude de una forma más precisa y proactiva.
Bloqueo de los ataques de phishing y las cuentas mula

Detecta a los ciberdelincuentes y evita que se aprovechen de tu sistema de pago.
Refuerzo de la relación con el cliente

Optimiza los procesos operativos y de investigación para ayudar a la organización a mantener y aumentar la confianza de los clientes.

Prestaciones incluidas

Supervisión de datos internos y externos

RHDFM recopila datos de varias fuentes y los relaciona para permitir a los analistas antifraude identificar patrones de fraude sospechosos. Al ayudarte a identificar aquellas cuentas que parecen seguir patrones fraudulentos, RHDFM te facilita la gestión de todos los procesos de prevención.

Gestión antiphishing

RHDFM se concentra en los tipos de fraude con mayor capacidad de afectar a los clientes. En el caso del phishing, garantiza una supervisión constante y una detección proactiva que puede llegar a proteger a los clientes en tiempo real con la identificación de ataques de phishing y, de esta forma, evitar operaciones fraudulentas.

Análisis y contranálisis exhaustivos

RHDFM evalúa la eficacia de los modelos antifraude existentes y supervisa los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la detección y la prevención del fraude, como el número de casos de fraude evitados. Pero eso no es todo. También permite analizar y aplicar nuevos patrones de comportamiento potencialmente fraudulentos. Estos son la base para el entrenamiento continuo de los sistemas de inteligencia artificial que analizan la autenticidad de las transacciones asociando un valor de riesgo.

Para que las medidas antifraude sean eficaces, los datos deben someterse a algoritmos de comportamiento que adapten el modelo de riesgo a la evolución de las técnicas de ataque. RHDFM también se ocupa de esto. Todas las actividades de evaluación e investigación respaldan la solidez de las relaciones con los clientes y garantizan que sigan siendo profesionales y conformes.

Informes inteligentes para todos

RHDFM crea informes detallados para diferentes destinatarios y fines: resúmenes de alto nivel para que los altos directivos comprendan el rendimiento global; informes prácticos y detallados para los equipos involucrados en la prevención diaria del fraude; análisis detallados de casos de fraude individuales para comprender los métodos utilizados; identificación de los puntos débiles y mejora de las respuestas futuras.

Opciones de activación

A man stands in a server room, holding a laptop.

On-premise

RHDFM se instala y se ejecuta in situ dentro de tu entorno informático. Esta opción ofrece un mayor control de los datos, pero también conlleva costes de mantenimiento del servidor y la infraestructura.

An illustration of a cloud filled with data icons.

On-cloud

RHDFM se almacena, se gestiona y está disponible a través de un servicio en la nube propiedad de un proveedor externo, quien también lo gestiona. Esto se traduce en costes de mantenimiento mínimos o nulos, pero también en una reducción de la propiedad de los datos.

A woman smiling and holding a smartphone in her hand.

SaaS

RHDFM se activa a través de N.O.V.A., nuestra solución de servicios administrados para una gestión integral sin fisuras. Con esta opción, tendrás acceso a expertos certificados, tecnologías avanzadas, herramientas de análisis e inteligencia sobre amenazas.